Test de CyberGhost VPN : notre avis sur le VPN « pour tous »

L’utilisation d’un VPN est fortement recommandée dans cette époque de flicage généralisé d’internet. Dans le cadre du téléchargement, c’est un moyen ,avec la seedbox, très utilisé pour éviter la HADOPI (lire : VPN ou Seedbox pour HADOPI).

L’équipe de NextWarez a testé pendant un mois un des VPN les plus populaires du monde : CyberGhost. Très tourné vers l’utilisation tout public, CyberGhost, comme tous les grands fournisseurs, peut s’offrir le luxe de proposer beaucoup de services à ses clients avec un logiciel multi-plateforme et de nombreux pays disponibles.

Les notes sont à la fin du test

Interface et outils de connexions : 9/10

L’utilisation de CyberGhost passe exclusivement par celle de son client de connexion, client multi-plateforme compatible avec

• CyberGhost sur ordinateur avec Windows et MacOS
• CyberGhost compatible mobile avec : Android et iOS
• Mais aussi des tutoriels pour utiliser les protocoles de base de  Linux, Chrome OS et Raspberry Pi (sous Linux, mais avec des tutoriels spécifiques)
• On retrouve aussi la possibilité de configurer avec certains routeurs pour pouvoir protéger tous vos devices

Le logiciel de connexion est extrêmement simple et intuitif, traduit en 7 langues (allemand, anglais, espagnol, français, italien, polonais et roumain) il permet de choisir le pays de connexion. Pour vérifier à quel point le logiciel est intuitif, notre testeur a demandé à une personne de son entourage, néophyte en informatique de le prendre en main pour se connecter depuis la Russie, test réussi sans encombres, preuve que l’objectif de facilité est pleinement atteint.

Sécurité du VPN : 9/10

Point très important pour juger un VPN : sa sécurité. Pour CyberGhost  la technologie de base est sur OpenVPN, mais il est possible de le configurer pour qu’il utilise le protocole PPTP ou L2TP/IPsec.

Concernant la politique des logs (les journaux de connexions qui vont enregistrer vos activités avec le VPN), CyberGhost se défend d’enregistrer quelconques informations et explique que la législation de la Roumanie (où ils sont basés) protège grandement ses utilisateurs. L’équipe de développement promet une sécurité et une anonymisation totale lors de l’utilisation de leur produit. Leur transit réseau est intégralement crypté en AES 256-bit, ce qui est plutôt excellent. Ils ont d’ailleurs développé leurs pratiques en terme de vie privée avec TorrentFreak.

Concernant les moyens de paiement disponibles, qui sont souvent plus significatifs que les discours sur la politique des logs, CyberGhost propose de nombreux moyens,  dont le cash, le bitcoin et PaysafeCard, trois moyens de paiement quasiment intraçables et qui vous garantissent un fort niveau d’anonymat.

Support et communication : 8,5/10

Le support proposé est un avantage pour CyberGhost: il est possible de créer un ticket soi-même avec une réponse garantie dans les 48 heures. À savoir : un chat online est aussi disponible pour répondre à des questions plus basiques. Leur FAQ est complète, bien qu’une partie  des sujets n’ait pas été traduite, la majorité étant en anglais.

La communication est très professionnelle avec une forte présence sur tous les réseaux sociaux imaginables (Flickr, Twitter, YouTube, Facebook, Google, LinkedIn,..). Mais cette communication se fait en anglais (avec quelques réseaux en allemand).

Couverture géographique et usage : 8,5/10

CyberGhost possède pas moins de 6800 serveurs répartis dans plus de 90 pays différents, avec parmi eux un VPN suisse, italien, américain, japonais, roumain, allemand, français… Toutes les offres Premium donnent accès à l’intégralité de ces pays. Vous pouvez d’ailleurs observez l’état de connexion dans chaque serveur avec une page dédiée.

Il est intéressant de relever que la majorité des serveurs sont localisés en Europe, et que les langues proposées par CyberGhost sont plutôt orientées dans le même angle. On peut en déduire que leur cible clientèle, ou que la majorité de leur clientèle est européenne.

Vitesse de téléchargement : 8/10

Le nerf de la guerre de cette review de CyberGhost est  la vitesse de navigation et téléchargement du VPN. De nos tests de CyberGhost, il est ressorti que les vitesses sont bonnes, suffisamment pour naviguer, mais que l’upload et le ping peuvent plonger selon la région du monde utilisée. Les joueurs devront probablement prendre en compte ce facteur et se connecter dans des pays frontaliers pour éviter un jeu peu confortable. Il est d’ailleurs possible de changer très rapidement de serveur si celui auquel vous êtes connecté apparaît sur-utilisé, ce qui peut augmenter votre vitesse. Voici le résultat de quelques tests de vitesses que nous avons pu effectuer :

Pays	Ping [Ms]	Download [Mbps]	Upload [Mbps]
Suède (Stockholm)	74	5.54	0.98
Russie (Moscou)	78	14.63	3.18
USA (Kansas)	161	13.1	1
Irlande (Dublin)	73	2.62	1.42
Japon (Tokyo)	303	5.29	0.93
Islande (Reykjavík)	78	4.54	0.98
Australie (Melbourne)	321	13.99	0.99
Mexique (Mexico)	156	16.18	1
France (Paris)	20	17.38	1.02

Attention , sur la majorité des serveurs, le P2P est bloqué, une petite annotation en bas à gauche dans la page de sélection de l’IP du serveur l’indique. Vous allez devoir repérer quels serveurs sont rapides et acceptent le P2P.

Le prix et les bonus : 9/10

CyberGhost a une fiche tarifaire assez claire, elle ne propose que 4 offres différentes : une facturée au mois, à 11,99€, une autre facturée tous les ans, à 3,75€, une autre facturée 3,19€ par mois pendant 2 ans, et enfin une dernière, qui coûte 2€ par mois pendant 3 ans ! Les prix de CyberGhost sont très abordables d’autant plus que le service propose beaucoup d’options.
Le site ne propose pas de code promo actuellement.

Le principal bonus de CyberGhost est son offre gratuite, suffisante pour les utilisateurs occasionnels et qui offre la possibilité de prendre en main le client avant de passer à une offre Premium. CyberGhost propose aussi un proxy gratuit (avec une vitesse réduite et 4 localisations).

Pour vous abonner à CyberGhost c’est par ici pour l’abonnement mensuel, et ici pour l’annuel.

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